老兵“指尖突围”：铁西区这场手机课，让银发族玩转智慧晚年

　　中新网辽宁新闻5月12日电(记者赵桂华)在沈阳市铁西区第一城社区，一场关于“指尖”的温暖改变正在发生。面对老年退役军人群体普遍存在的“用机难”问题，社区党委没有停留在简单开设培训班，而是通过“理论+实操+互助+线上答疑”的系统化设计，让老人们真正掌握扫码支付、视频通话甚至短视频制作等实用技能。更可贵的是，学有所成的老兵们自发成为银龄志愿者，反哺高龄邻居，形成“受助―自助―助人”的良性循环。这既是“铭记荣光 情暖老兵”的务实之举，也是基层治理中“把群众小事当大事”的生动样本。

　　定制课堂开讲 智享便捷生活

　　第一城社区老年群体基数较大，老年退役军人数量较多，老人们面对智能手机操作普遍存在不会用、不敢用、不熟练等问题，难以应对扫码支付、线上办事、视频通话、影音记录等日常智能生活场景。

　　自2026年1月以来，社区党委紧扣“铭记荣光，情暖老兵”专项工作，聚焦老兵急难愁盼，陆续开展“智慧银龄老年手机班”“智享银龄，玩转剪映”等系列课程，聚焦日常高频需求，采用“理论讲解+实操演练+互助答疑”的教学模式，课程内容循序渐进，同时搭建线上微信交流学习群，实现线上线下联动，课后随时答疑解惑。

　　“老师教得认真，老邻居们变成了一起上课的同学，学习氛围更浓厚，手机的使用方法掌握得也更快，真的感谢社区开设这个课程！”退役军人王大爷说道。

　　微光互助接力 共建和谐邻里

　　在社工的专业指导下，退役军人及家属认真学习，逐步熟练掌握手机各项功能，从最初的“不会用手机”，到如今能够独立制作出记录家庭团聚、社区生活的短视频。学有所获后，他们主动化身银龄志愿者，热心帮扶高龄老人、分享操作技巧，顺利完成从受助老人到暖心助人者的身份转变，营造出互帮互助、邻里守望的良好志愿服务氛围。

　　此次“智慧银龄 互助同行”暖心项目，是社区党委践行正确政绩观、把群众“指尖上的小事”当作履职头等大事、全力解决老兵急难愁盼的生动实践。不仅提升了老年退役军人及家属的数字应用技能，更培育了一批有热情、有技能、有担当的银龄志愿服务力量，为基层治理提质增效注入了动能。

　　第一城社区相关负责人表示：“我们将持续以‘铭记荣光 情暖老兵’为引领，践行正确政绩观，把为民造福作为最大政绩，不断丰富智慧养老、健康管理等服务内容，持续优化银龄关爱服务新模式，用心用情守护退役军人幸福晚年，让辖区老年群体在数字化新时代尽享尊崇、温暖与归属感。”(本文图片均由铁西区委宣传部提供)